D: Quali certificati hai? Posso scaricare i rapporti di prova?
R: Abbiamo grado BRC A+, ISO9001, ISO14001, FSC, FDA, ecc., certificati e rapporti di prova SGS. Possiamo inviarti qualsiasi rapporto di prova in privato se ne hai bisogno.
D: I vostri prodotti sono conformi agli standard di sicurezza internazionali?
R: Piena conformità ai certificati BRC, ISO13485, ISO 9001/14001 e FDA.
D: I prodotti in bambù e legno sono trattati con prodotti chimici? Sono di qualità alimentare-?
seduto troppo a lungo, gli oggetti pesanti vengono premuti a lungo, tamponare la superficie del tessuto di pelle con le mani e allungarsi su entrambi i lati
D: Offrite branding personalizzato? Qual è l'ordine minimo per OEM?
seduto troppo a lungo, gli oggetti pesanti vengono premuti a lungo, tamponare la superficie del tessuto di pelle con la mano e allungarsi su entrambi i lati
D: È possibile utilizzare imballaggi a prova di umidità-? Offrite la personalizzazione dei pallet?
R: Sì, possiamo utilizzare imballaggi a prova di umidità-. Sono benvenuti requisiti personalizzati di pallet e contenitori di carico.
D: Quanto dura il lead time di produzione? Da quali porti spedisci?
R: Il tempo di produzione dipende dalle dimensioni, dall'imballaggio e dalla quantità.
Per articoli in pronta consegna, entro 3 giorni dal pagamento.
Per articoli personalizzati, circa 30 giorni dopo il pagamento.
Il porto di partenza è il porto di Tianjin, Cina.
D: Accettate LC a vista? Posso pagare in EUR?
R: Sì, la LC a vista è accettabile. È accettabile anche il pagamento in EUR.
D: I campioni sono gratuiti? Quanto tempo richiede la consegna del campione?
R: Per i campioni standard, possiamo inviarli gratuitamente. Per i campioni personalizzati, di solito è richiesta una tariffa per lo stampo (rimborsabile al momento dell'ordine).
D: Quali sono i termini di pagamento standard per i nuovi clienti?
R: I nuovi clienti in genere iniziano con: deposito del 30% + 70% saldo prima della spedizione (TT), LC a vista o PayPal (per campioni inferiori a $ 500).
D: Offrite sconti sulla quantità? Come vengono adeguati i prezzi per i contratti a lungo termine-?
seduto troppo a lungo, gli oggetti pesanti vengono premuti a lungo, tamponare la superficie del tessuto di pelle con le mani e allungarsi su entrambi i lati
D: Quali metodi di spedizione supportate?
A: Espresso: DHL/UPS per i campioni (7-10 giorni). Trasporto marittimo/aereo: disponibili termini FOB/CIF. Ottimizzazione del carico completo del container (FCL).
D: Se ho altri prodotti in quantità minori, posso inviarteli per caricarli insieme nel contenitore?
R: Sì, siamo lieti di aiutare i clienti a caricare insieme altri prodotti. Per risparmiare tempo e fatica, possiamo anche assistervi nell'acquisto di altri prodotti.
D: Cosa succede se la mia spedizione presenta problemi doganali?
R: Abbiamo un team di professionisti con oltre 15 anni di esperienza per aiutare i clienti a risolvere problemi di spedizione/dogana.
D: Cosa devo fare se l'imballaggio è danneggiato al momento del ricevimento?
R: Inviamo le foto di caricamento dopo aver caricato il contenitore per confermare che la merce è intatta al momento della spedizione. Se necessario, carichiamo materiale di imballaggio aggiuntivo per la sostituzione al ricevimento.
D: Cosa succede se la merce ricevuta non supera il controllo di qualità?
R: Normalmente accettiamo l'ispezione-di terze parti prima della consegna. Dopo la consegna, garantiamo: ✔ Sostituzioni gratuite per articoli difettosi (segnalazione entro 7 giorni con prove) ✔ Opzione di rimborso per gravi non-conformità.
D: Fornite supporto di progettazione/ingegneria?
R: I nostri servizi includono: prototipazione 3D, corrispondenza dei colori Pantone e prove di grafica per imballaggi bilingue.
D: Offrite la gestione dell'inventario per ordini ricorrenti?
R: Il nostro team di vendita professionale fornisce avvisi mensili di rifornimento.
D: Come gestite i ritardi legati alle festività natalizie?
R: Effettuiamo piani di produzione anticipati prima delle vacanze per garantire scorte sicure. Fornisci promemoria anticipati di 90 giorni prima delle festività cinesi.
D: Quali piani di emergenza esistono per i ritardi?
A: Immediate actions include: Alternative shipping routes, Partial shipments, Penalty discounts for delays >30 giorni.
D: Le vostre fabbriche sono socialmente conformi?
R: Tutte le strutture superano: audit SEDEX, valutazioni SMETA 4 pilastri.